O nosso escritório em ShenZhen possui um laboratório completo, com uma equipe de engenheiros treinados em normas internacionais para a realização de testes e avaliações de produtos. Desta forma, são realizadas adaptações e melhorias dos produtos em conjunto com os fornecedores, antes de qualquer envio de amostras para apreciação do cliente.
O processo inicia com uma folha de controle preparada pelo cliente a partir dos seus próprios índices de AQL (Acceptance Quality Limits). A inspeção dos lotes equivale a uma vistoria remota de entrada do cliente. Um relatório com os resultados desse controle e o parecer da JT é emitido. O cliente tem liberdade para aceitar ou rejeitar esse parecer.
Essa inspeção de qualidade não tira a responsabilidade técnica do fornecedor. Seu objetivo é evitar que problemas detectados na China sejam transferidos para o Brasil, onde as correções seriam mais caras e demoradas.
Nós fazemos o acompanhamento dos relatórios do atendimento ao consumidor para analisar se os índices estão dentro dos estabelecidos em contrato. Quando necessário, realizamos uma intervenção profunda e imediata para a solução de qualquer problema epidêmico.
O projeto do cliente é desenvolvido e continuado de acordo com todas as especificações no início do processo.
