Plataforma JTI

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    Produtos e Serviços


    Módulo Sourcing

    Nesse campo, a atuação da JTI é bastante abrangente, envolvendo localização e/ou desenvolvimento do produto, definição e desenvolvimento dos fornecedores, além do acompanhamento da produção na China e em Manaus, quando é o caso. E o controle de todos os processos envolvidos até todas as aprovações finais.

    Customização dos produtos

    Isso significa negociar todos os detalhes técnicos com os departamentos de engenharia do cliente e dos fornecedores até definir todos os recursos do produto, com preços e prazos de desenvolvimento.

    Avaliações e correções necessárias

    No caso de produtos existentes, gerenciamos envios e aprovações de amostras, pendências etc.

    Controle dos fornecedores

    O cliente recebe todas as informações necessárias, desde o detalhamento das instalações, equipamentos utilizados, capacidade de produção, engenheiros disponíveis, processo e nível de qualidade, equipamentos de teste, capacidade financeira, até os clientes principais, etc.

    Aprovação prévia das condições do contrato

    O fornecedor aprova previamente as condições do contrato, segundo as determinações do cliente. A JTI analisa com especial ênfase aspectos como nível de qualidade, condições de pagamento e o respeito a licenças e royalties.

    Treinamento com manuais

    Para garantir a qualidade da produção pelos fornecedores, desenvolvemos um treinamento com manuais para orientar o fornecimento de kits SKD e CKD, incluindo instruções de POs, invoices, BOMs, packing list, etiquetagem, etc. Um processo complexo, mas bem estruturado que facilita o aprendizado e minimiza os erros.

    Base em Manaus

    Temos também uma base em Manaus para acompanhamento da produção, reposição de partes defeituosas ou danificadas em produção e ação sobre problemas de qualidade que exigem soluções imediatas ou fazem parte da melhoria continua.

    Relatórios de acompanhamento

    Todos os trabalhos são acompanhados através de relatórios 8D com a participação de fornecedor ,cliente e JTI.

    Módulo Logística

    A JTI tem a estrutura e a expertise necessárias para garantir com total qualidade os embarques dos produtos nos portos asiáticos e a recepção e o desembaraço alfandegário nos portos brasileiros.

    Fazemos acompanhamento com atualizações diárias de todo o processo que envolve pedidos, produção, inspeção e embarques. .Disciplinamos fornecedores e Cliente a seguirem um processo de acompanhamento onde ficam as 3 partes conectadas a um único documento.

    Módulo Qualidade

    A JTI pode realizar os serviços de inspeção de qualidade dos produtos produzidos. O processo inicia com uma folha de inspeção preparada pelo cliente a partir dos seus próprios índices de AQL. A inspeção dos lotes equivale a uma inspeção remota de entrada do Cliente. Emitimos relatório, com os resultados da inspeção e o nosso parecer e o Cliente aceita ou rejeita o nosso parecer.

    Esta inspeção de qualidade não tira a responsabilidade técnica do fornecedor. Ela apenas evita que problemas detectados na China sejam transferidos para o Brasil, onde as correções seriam mais caras e demoradas. Ela é paga pelo Cliente, mas reincidências e retrabalhos são pagos pelo fornecedor.

    A título de exemplo, o custo desta inspeção na região de Shenzhen é de cerca de 150 a 200 dólares por homem/dia. O custo final depende do AQL e do tamanho do lote. Em regiões como Qingdao, Shanghai e Ningbo, ocorre a subcontratação de empresas da região –o custo final fica menor em função da redução de despesas com passagens e hotéis.

    Assistência Técnica

    Fazemos acompanhamento dos relatórios do atendimento ao consumidor para analisar se os índices estão dentro dos estabelecidos em contrato e o que e possível fazer para a melhoria continua dos produtos tanto na fabrica em Manaus como no fornecedor na China. Nesses casos, usamos os relatórios 8D voltados a esse serviço.

    Quando necessário, procedemos a uma intervenção profunda e imediata para a solução de qualquer problema epidêmico. (Consideramos como problemas epidêmicos, aqueles repetitivos com índices acima de 1% a 2%.)


    Sistema de Remuneração

    Para remunerar as atividades desenvolvidas no módulo Sourcing, a JTI taxa os fornecedores na média de 2% sobre o valor que eles cobram dos clientes.

    Durante os primeiros doze meses de trabalho, há um fee adicional cobrado do cliente. Após esse período, espera-se que já se tenham criado condições de volume e remuneração para que os 2% pagos pelo fornecedor sejam suficientes para remunerar os serviços da JTI. Caso isto não aconteça poderá ser necessário a extensão deste contrato de prestação de serviços, por 12 meses adicionais.

    As atividades dos módulos Logística e Qualidade são remuneradas de acordo com a complexidade do projeto.

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